ご予約

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予約方法のご案内

1. 宿泊のご予約について

インターネットでの宿泊予約をご利用のお客様は、各宿泊施設の「ご予約」ページの予約申込フォームから、案内に沿ってご予約下さい。

お電話によるご予約も承ります。

留守番電話となった場合は、お名前とお電話番号のメッセージをお願い致します。(折り返しご連絡させて頂きます)

2. 宿泊代金のお支払い

「町家レジデンスイン」にご予約のお客様には、ご利用代金の前払いをお願いしております。お支払い終了後にご予約確定となります。
ご予約からチェックイン日が1週間を過ぎている場合は現地払いも可能です。
その場合クレジットカードの詳細をお伺いすることになりますので予めご了承の程よろしくお願いします。

ご予約のお申し込みをいただきましたら、「お支払い方法のご案内メール」をお送りいたします。

内容をご確認の上、指定銀行口座までご利用代金をお振り込みください。お手数ですが、お振込み終了後にメールにてご連絡をお願い致します。(振込み手数料等はお客様負担となりますのでご了承お願いいたします)

3. 予約完了のご案内

お支払いを確認できましたら「町家レジデンスイン」予約担当より「ご予約確定メール」をお送りいたします。
同時に、宿の詳しい地図、チェックイン詳細についてのご案内を差し上げます。

予約キャンセルについて

ご予約後のお取り消しにはキャンセル料が生じます。
お客様のご都合によりキャンセルとなる場合は、お早めにご連絡下さいますようお願い申し上げます。
キャンセル料金は宿泊予定日の21日前より発生いたします。ご返金の場合、振込手数料を差し引かせて頂いた金額をお振込み致します。

キャンセル料金 :

不泊 100%
当日 100%
前日~7日前 50%
8日前~21日前 30%